Określenie profilu działalności wirtualnego biura
Podstawą prawną dla prowadzenia wirtualnego biura jest podpisywana umowa. Osoby prowadzące wirtualne biura będą wymagały od swoich klientów przedstawienia różnych dokumentów, na podstawie których będą mogły stwierdzić, że prowadzą oni legalną działalność gospodarczą. Następnie na podstawie poznania profilu działalności swojego klienta oraz jego potrzeb i oczekiwań będzie można określić zakres działalności wirtualnego biura dla niego prowadzonego. Za samą organizację pracy wirtualnego biura będzie odpowiadała ta firma, która wynajęła swoje lokale dla zainteresowanego klienta. Jej pracownicy będą między innymi odbierać korespondencję przychodzącą do ich klienta, odsyłać ją na jego adres oraz informować go o potrzebie załatwienia jakichś spraw urzędowych.
Obsługa połączeń przychodzących z opcją przekierowywania rozmów
Pracownicy wirtualnego biura, dzięki temu, że może być ono obsługiwane w sposób online pracują praktycznie przez cały rok. Zajmują się jego obsługą również wówczas, gdy dyrektor firmy posiadającej wirtualne biuro przebywa na urlopie. Wówczas mogą przekierowywać do niego najważniejsze rozmowy telefoniczne i przygotowywać różne powiadomienia o przychodzącej poczcie standardowej czy poczcie email. Może być ona odsyłana do niego na przykład na adres stałego zameldowania. Pracownicy wirtualnego biura zajmują się także przygotowywaniem raportów dla dyrektora firmy z wyników podjętych działań, a dzięki temu może on sprawować pełną kontrolę nad swoją firmą i wprowadzać w razie potrzeby jakieś procedury naprawcze.
Kontakty zagraniczne firm nawiązywane przez wirtualne biura
Pracownicy wirtualnego biura mogą zajmować się nawiązywaniem kontaktów zagranicznych firm, przez które zostały wynajęte. Znają przecież bardzo dobrze profile ich działalności oraz wszystkie posiadane przez nie atuty, dlatego mogą znaleźć dla nich odpowiednich partnerów biznesowych. W razie nadarzającej się potrzeby pracownicy wirtualnego biura mogą także pomagać swoim zleceniodawcom w zakładaniu zagranicznych oddziałów prowadzonych przez nich firm. W trakcie takich działań może także pojawić się potrzeba wykonania usługi tłumaczeniowej, która może zostać podjęta przez pracowników wirtualnego biura lub przez znalezionych tłumaczy zewnętrznych. Widać więc, że posiadanie wirtualnego biura może być bardzo pomocne w czasie rozbudowywania firmy.