Czym jest oprogramowanie użytkowe - definicja z Wikipedii
Oprogramowanie użytkowe lub oprogramowanie aplikacyjne ? każdy samodzielny program lub element pakietu oprogramowania, który nie jest zaliczany do oprogramowania systemowego lub programów usługowych (narzędziowych).
Inaczej, to oprogramowanie oferujące bezpośredni kontakt z człowiekiem, czyli realizujące interakcję z użytkownikiem komputera. Oprogramowanie użytkowe przeznaczone jest do wykonywania czynności oraz rozwiązywania problemów zadanych przez tego użytkownika i wymaga uprzedniego uruchomienia systemu operacyjnego, na którym to oprogramowanie zostanie uruchomione.
Określenia takie jak program użytkowy, aplikacja czy aplikacja użytkowa są określeniami bliskoznacznymi dla oprogramowania użytkowego. Bywa ono również mylone lub utożsamiane z oprogramowaniem usługowym (narzędziowym). W polskiej wersji systemu operacyjnego OS X zamiast terminu ?aplikacja? używany jest termin ?program?.
Źródło: https://pl.wikipedia.org/wiki/Oprogramowanie_użytkowe
Czemu służy system CRM?
Przykładem oprogramowania, które pomaga w dzianiu firmy jest oprogramowanie typu CRM. Jest to skrót od Zarządzania Relacji z Klientem. Nazwa może wyjaśnia o co tutaj chodzi, ale ilość funkcji jakie takie oprogramowanie posiada jest bardzo duża.
Wystawianie i wysyłanie faktur do klientów, newslettery, informowanie o nowych ofertach. Do tego kontakt przez panel klienta z pracownikiem firmy w formie czatu lub zgłoszeń problemów. To tylko niektóre z funkcji jakie może posiadać takie oprogramowanie. Wiele gotowych systemów CRM ma jeszcze moduły do statystyk z których można wyciągnąć ciekawe wnioski o działaniu pracowników i całe firmy.
Programy dla firm ? sposób na własną działalność gospodarczą?
Jak wiadomo, informatyka to jedna z tych dziedzin, w których brakuje wyspecjalizowanych pracowników. Tworzenie takiego oprogramowania, jak specjalistyczne programy dla firm to jedne z bardziej popularnych zleceń, które wykonują dziś informatycy. Dlaczego warto zainteresować się taką pracą? Przede wszystkim, jest to kreatywne zajęcie dla osób pełnych pasji.
Każdy tworzony obecnie projekt strony www czy program dla firmy powinien być jak najbardziej wyjątkowy i taki, który przykuje uwagę potencjalnego odbiorcy. W związku z olbrzymią ilością aplikacji internetowych obecnych na rynku szansę na sukces mają tylko naprawdę nietypowe i doskonałe projekty. Jest to praca pełna wyzwań, ale na pewno zarobki w tej branży idą w parze z wysiłkiem.